Voordat je ons belt omdat je denkt dat het de snelste en eenvoudigste manier is, neem dan even 20 seconden om de onderstaande informatie door te lezen en overweeg om gebruik te maken van onze andere contactkanalen voor meer gedetailleerde en nauwkeurige informatie.

Voel je vrij om ons via WhatsApp of e-mail in de taal van jouw voorkeur te schrijven; we zullen ons best doen om jouw vragen te beantwoorden.

Gezien het hoge aantal bezoekers op onze website, willen we je erop wijzen dat ons telefoonnummer in de eerste plaats is gereserveerd voor noodgevallen en dringende situaties. Onze vulkanologische gidsen, gecertificeerde en hooggekwalificeerde professionals, zijn getraind om de risico’s te beheersen die gepaard gaan met excursies naar de kraters van de Etna en zijn ook beschikbaar voor eventuele reddingsoperaties op de Etna.

Onze telefonische klantenservice beschikt echter niet over dezelfde technische en theoretische kennis als de gidsen en is mogelijk niet in staat om antwoord te geven op al je gedetailleerde vragen.

Voor alle informatie over de excursies nodigen wij je uit om contact met ons op te nemen via WhatsApp of e-mail. We zullen je graag van alle benodigde informatie voorzien, inclusief foto’s, video’s en links, om zo goed mogelijk aan jouw verzoek te voldoen.

Alle excursies zijn beschikbaar in het Italiaans, Engels en Frans.

Bedankt voor je begrip en medewerking.

Società Cooperativa Guide Vulcanologiche Etna Nord